Polityka wysyłki

Koszty wysyłki

Darmowa wysyłka: Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień.

Zakres wysyłki

Obszar dostawy: Obecnie realizujemy wysyłkę na terenie Polski.
Możliwe rozszerzenie: Rozważamy rozszerzenie obszarów dostawy w przyszłości.

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji: Zamówienia są przetwarzane w ciągu 3–4 dni (od poniedziałku do piątku).
Czas wysyłki: Dostawa zajmuje około 6–9 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) od momentu przetworzenia zamówienia.
Godzina graniczna: Zamówienia złożone przed 17:00 (GMT+1) są przetwarzane tego samego dnia; zamówienia złożone po tej godzinie są przetwarzane następnego dnia roboczego.

Czas dostawy

Łączny czas dostawy: Potrzebujemy około 9–13 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie od momentu jego złożenia.

Proces wysyłki

Informacje o śledzeniu: Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z danymi do śledzenia przesyłki.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Uszkodzone zamówienia: Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin w celu rozwiązania problemu. Bez dowodu fotograficznego nie gwarantujemy wymiany.

Zagubione zamówienia: W większości przypadków dostawa jest realizowana na czas. Jeśli jednak zamówienie nie dotarło po standardowym terminie dostawy plus 3 dni, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

W przypadku większych zamówień, ze względów logistycznych, produkty mogą zostać wysłane w kilku paczkach. W takim przypadku zazwyczaj otrzymasz brakujące produkty w ciągu 1 do 3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) od daty nadania pierwszej paczki.

Zwroty

Polityka zwrotów: Szczegółowe warunki oraz instrukcje dotyczące zwrotów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Dane firmy i kontakt

Nazwa sklepu: Movelio sp. z o.o.
Nazwa firmy: Movelio
NIP: 728-451-39-22
Adres: Galeria Mokotów, ul. Wołoska 12, 02-675 Warszawa, Polska
E-mail: info@movelio.pl
Numer telefonu: +48 733 336 435
Czas odpowiedzi: w ciągu 24 godz. w dni robocze
Godziny otwarcia:
Pon–Pt, 09:00–18:00 (GMT+1)